अपने प्रिय लोगों और सुख-सुविधाओं से घिरे हुए, प्रथम श्रेणी की स्वास्थ्य सेवा का आनंद लें।

अपनी माँ की मुख्य देखभालकर्ता होने के नाते, मुझे अपनी पूर्णकालिक नौकरी और घर पर छोटे बच्चों के साथ, उनके दुर्बल करने वाले स्ट्रोक के बाद उनकी ज़रूरतों को पूरा करने में काफ़ी संघर्ष करना पड़ा। अमेरिकारे की दयालु नर्सों द्वारा प्रदान की गई कुशल देखभाल ने माँ को अपनी शक्ति वापस पाने और फिर से अपनी देखभाल करने में मदद की। मैं उनकी विशेषज्ञता और स्नेह के लिए बहुत आभारी हूँ।

मेरे पिताजी अपनी आज़ादी को बहुत महत्व देते थे, इसलिए जब उन्हें 90 की उम्र में ज़्यादा मदद की ज़रूरत पड़ी, तो वे मदद लेने से हिचकिचा रहे थे। लेकिन अमेरिकारे के घरेलू स्वास्थ्य सहायकों ने अपने दोस्ताना व्यवहार और धैर्य से उन्हें जल्दी ही सहज कर दिया। उन्होंने न सिर्फ़ उन्हें सुरक्षित रखा, बल्कि कला परियोजनाओं और पहेलियों के ज़रिए उनके दिन भी खुशियों से भर दिए। पिताजी उनके आने का बेसब्री से इंतज़ार करते थे।

एक अकेली महिला के रूप में, बिना किसी परिवार के, एक बड़ी सर्जरी से उबरना बहुत मुश्किल था। लेकिन अमेरिकारे की कुशल नर्सों ने मेरी दवाइयाँ देने, पट्टियाँ बदलने और मुझे बाथरूम तक पहुँचने में मदद की। उनकी विचारशील देखभाल ने मुझे वह सहारा दिया जिसकी मुझे फिर से अपने पैरों पर खड़े होने के लिए ज़रूरत थी। मैं उनकी दयालुता को कभी नहीं भूलूँगी।

मेरी पत्नी को शुरुआती दौर में ही डिमेंशिया हो गया था, जिसने हमारे सुनहरे दिनों को उलट-पुलट कर दिया। जैसे-जैसे उसकी याददाश्त तेज़ी से कम होती गई, वह डरी और बेचैन रहने लगी। अमेरिकारे के विशेष रूप से प्रशिक्षित कर्मचारियों ने उसकी पसंद-नापसंद जानने के लिए समय निकाला। उनके सौम्य व्यवहार ने मुश्किल समय में उसे शांत और सुकून भरा रखा। मैं उनकी करुणा के लिए हमेशा आभारी रहूँगा।

कैंसर से अपने छोटे भाई को खोना बहुत ही दुखद था। जब हॉस्पिस केयर की सलाह दी गई, तो अमेरिकारे की नर्सें और सहायक हमारे परिवार का हिस्सा बन गए। उन्होंने उसे आराम से रखा और उसे घर पर, अपनों और उसके सामान के बीच, शांति से गुज़रने दिया। मैं उनके सहानुभूतिपूर्ण समर्थन के बिना इस दौर से गुज़रने की कल्पना भी नहीं कर सकता।

अपनी पत्नी की मुख्य देखभाल करने वाले के रूप में, मैं चिकित्सा नियुक्तियों और घरेलू कामों के बीच बहुत थक जाता था। अमेरिकारे की एक सहायक के नियमित रूप से आने से मुझे एक ज़रूरी ब्रेक मिल जाता था जिससे मैं तरोताज़ा हो जाता था। जब मैं काम निपटाता या झपकी लेता, तो वह मेरी पत्नी का मनोरंजन करती रहती थी। उनकी सेवा हम दोनों के लिए जीवन रक्षक साबित हुई।

90 साल की उम्र में, मुझे अपनी आज़ादी बहुत पसंद थी, लेकिन अस्पताल में भर्ती होने के बाद मुझे घर पर कुछ मदद की ज़रूरत पड़ी। मेरे बच्चों के परिवार व्यस्त थे और मैं उन पर बोझ नहीं डालना चाहती थी। अमेरिकारे की दयालु नर्सों ने मेरी दवाइयों, खाने की तैयारी और हल्के-फुल्के घरेलू कामों में मेरी मदद की, जिससे मैं ठीक हो सकी और मेरे परिवार को मानसिक शांति मिली। मैं उनकी मदद के लिए बहुत आभारी हूँ।

घर पर व्हीलचेयर पर बैठे मेरे पिता की रोज़मर्रा की देखभाल करना हमारे परिवार के लिए थका देने वाला हो गया था। अमेरिकारे के होम हेल्थ असिस्टेंट्स ने उन्हें ज़रूरी विशेषज्ञ देखभाल दी और साथ ही हमें भी तरोताज़ा होने का मौका दिया। हम बहुत आभारी हैं कि उनके अद्भुत सहयोग की बदौलत हम घर पर पिताजी को आराम से रख पाए।

एक व्यस्त सिंगल मॉम होने के नाते, मेरे पास अपनी बुज़ुर्ग माँ की बुरी तरह गिरने के बाद उनकी देखभाल करने का कोई तरीका नहीं था। अमेरिकारे की कुशल नर्सों के आने से, मुझे यकीन था कि मेरी व्यस्त दिनचर्या के बावजूद माँ को वह देखभाल मिलेगी जिसकी वह हक़दार हैं। मैं बहुत आभारी हूँ कि जब मैं नहीं हो सकी, तब वे उनके साथ थीं।

बड़ी सर्जरी के बाद, मेरी मिलनसार पत्नी घर पर अकेली और अलग-थलग महसूस कर रही थी। लेकिन अमेरिकारे के विचारशील घरेलू स्वास्थ्य सहायकों ने ताश खेलते हुए, शिल्पकला करते हुए और दोस्ताना बातचीत का आनंद लेते हुए उसका साथ दिया। उन्होंने उसे ठीक होने के दौरान सुरक्षित और निश्चिंत महसूस करने में मदद की। मेरी पत्नी उनके उत्साहवर्धक दौरों का बेसब्री से इंतज़ार करती थी।

अमेरिकेयर द्वारा मेरे माता-पिता के लिए भेजे जा रहे दो नर्स (जेम्स और लुईस) और थेरेपिस्ट (कार्ल और जेसन) के लिए मेरे पास शब्द नहीं हैं। उनकी कुशलता, ध्यान, धैर्य और समर्पण से उपचार प्रक्रिया में बहुत बड़ा फर्क पड़ रहा है। वे मेरे माता-पिता के साथ अत्यंत सम्मानपूर्वक व्यवहार करते हैं और उन्हें स्वस्थ करने के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध हैं। अपने-अपने क्षेत्रों में विशेषज्ञ होने के साथ-साथ वे अत्यंत करुणा भी दिखाते हैं। अमेरिकेयर की बदौलत, मुझे पता है कि मैं अपने माता-पिता और पूरे परिवार को इस कठिन, चुनौतीपूर्ण और डरावने समय से निकलने में मदद करने के लिए अपनी पूरी कोशिश कर रहा हूँ।