ब्रोंक्स में होम केयर के विकल्प: एक स्थानीय परिवार की मार्गदर्शिका

आपके पिता आज भी फोर्डहम स्थित अपने अपार्टमेंट तक जाने के लिए तीन सीढ़ियाँ चढ़ते हैं—वही जगह जहाँ वे 1985 में रहने आए थे, जहाँ उन्होंने आपके परिवार का पालन-पोषण किया, जहाँ वे हर पड़ोसी को नाम से जानते हैं। लेकिन अब उन सीढ़ियों पर चढ़ने से उनकी सांस फूल जाती है, और आप सोचने लगी हैं कि वे अकेले कब तक यह सब संभाल पाएंगे।

या शायद को-ऑप सिटी में आपकी माँ हों। वो पहले की तरह ही तेज़ दिमाग वाली हैं, स्क्रैबल में आज भी आपको हरा देती हैं, लेकिन खाना बनाना उनके लिए बहुत मुश्किल हो गया है। पिछले हफ्ते आपको फ्रिज में एक्सपायर्ड दूध और चूल्हे पर एक बर्तन मिला जिसे वो भूल गई थीं। वो अपने घर में ही रहना चाहती हैं। आप चाहते हैं कि वो सुरक्षित रहें।

होम केयर इस कमी को पूरा कर सकती है। लेकिन ब्रोंक्स में वास्तव में क्या उपलब्ध है और आपके परिवार के लिए कौन सा विकल्प उपयुक्त है, यह पता लगाने के लिए बहुत सारी भ्रामक शब्दावली को समझना और अपनी वास्तविक जरूरतों को स्पष्ट करना आवश्यक है।

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ब्रोंक्स में उपलब्ध होम केयर सेवाओं को समझना

ब्रोंक्स में होम केयर का कोई एक स्वरूप नहीं है। इसमें सप्ताह में दो बार आकर कपड़े धोने और किराने का सामान लाने में मदद करने से लेकर गंभीर चिकित्सा स्थिति से जूझ रहे व्यक्ति के लिए चौबीसों घंटे नर्सिंग सेवा प्रदान करना शामिल है।

ब्रोंक्स में रहने वाले परिवार अक्सर तब होम केयर सेवाओं की तलाश शुरू करते हैं जब उनके जीवन में कोई बदलाव आता है। जैसे, माता-पिता में से कोई एक जो पहले सब कुछ खुद संभाल लेता था, अचानक उसे कपड़े पहनने में भी मदद की ज़रूरत पड़ जाती है। कोई व्यक्ति अस्पताल से घर आता है और घाव की देखभाल के लिए निर्देश देता है, जिसे परिवार को समझ नहीं आता कि कैसे किया जाए। कोई बुजुर्ग जो हमेशा आत्मनिर्भर रहा है, अचानक स्वीकार करता है कि वह अकेलापन महसूस कर रहा है, डरा हुआ है, या बस अकेले सब कुछ करने की कोशिश करते-करते थक गया है।

सही प्रकार की देखभाल इस बात पर निर्भर करती है कि वास्तव में किस प्रकार की सहायता की आवश्यकता है, कितनी बार, और आपके प्रियजन की विशिष्ट स्थिति में दैनिक जीवन को क्या कठिन बनाता है, चाहे वह लिफ्ट के बिना एक सीढ़ीदार इमारत हो, सीमित अंग्रेजी ज्ञान हो, या बस परिवार से दूर रहना हो जो अन्यथा मदद कर सकता है।

यहां ब्रोंक्स में उपलब्ध मुख्य प्रकार की होम केयर सेवाओं का विवरण दिया गया है।

ब्रोंक्स में वरिष्ठ नागरिकों के लिए व्यक्तिगत देखभाल सेवाएं

व्यक्तिगत देखभाल बुनियादी चीजों से संबंधित है: वे कार्य जो किसी व्यक्ति को घर पर साफ-सुथरा, कपड़े पहना हुआ, भोजन उपलब्ध और आरामदायक रखते हैं।

व्यक्तिगत देखभाल सहायक नहाने, कपड़े पहनने, तैयार होने, शौचालय का उपयोग करने और अपार्टमेंट में सुरक्षित रूप से घूमने-फिरने में मदद करते हैं। वे उन कामों के लिए मौजूद होते हैं जिन्हें अकेले करना मुश्किल या जोखिम भरा हो गया हो।

हो सकता है आपके पिताजी को नहाते समय संतुलन बनाए रखने में परेशानी होती हो और आपको उनके गिरने का डर हो। या हो सकता है आपकी माँ को गठिया की वजह से कमीज़ के बटन लगाने या कंप्रेशन स्टॉकिंग्स पहनने में दर्द होता हो। ऐसे ही मौकों पर पर्सनल केयर असिस्टेंट आपकी मदद के लिए मौजूद रहते हैं।

वे साधारण भोजन भी बना सकते हैं, दवा लेने की याद दिला सकते हैं (दवा देना नहीं, बल्कि याद दिलाना कि दवा लेने का समय हो गया है), और घर की हल्की-फुल्की साफ-सफाई भी कर सकते हैं। वे चिकित्सा पेशेवर नहीं हैं, लेकिन वे दैनिक आधार पर व्यावहारिक सहायता प्रदान करते हैं जिससे व्यक्ति सम्मान के साथ घर पर रह सकता है।

ब्रोंक्स के परिवारों के लिए होम हेल्थ एड सपोर्ट

होम हेल्थ एड सेवाएं इससे एक कदम आगे हैं। होम हेल्थ एड वे सभी काम करते हैं जो पर्सनल केयर एड करते हैं, लेकिन उन्हें नर्स या थेरेपिस्ट की देखरेख में बुनियादी स्वास्थ्य संबंधी कार्यों को संभालने के लिए भी प्रशिक्षित किया जाता है।

वे रक्तचाप और रक्त शर्करा की जाँच कर सकते हैं, निर्धारित व्यायामों में सहायता कर सकते हैं, किसी व्यक्ति को बिस्तर से व्हीलचेयर या कुर्सी से खड़े होने की स्थिति में सुरक्षित रूप से स्थानांतरित करने में मदद कर सकते हैं, और यह निगरानी कर सकते हैं कि कोई व्यक्ति मधुमेह या हृदय रोग जैसी दीर्घकालिक बीमारी को कितनी अच्छी तरह से नियंत्रित कर रहा है। वे स्वास्थ्य में होने वाले परिवर्तनों का अवलोकन करते हैं और रिपोर्ट करते हैं ताकि पर्यवेक्षक नर्स को पता चल सके कि कब हस्तक्षेप करना है।

इस प्रकार की देखभाल तब कारगर होती है जब किसी व्यक्ति को दैनिक जीवन में सहायता और बुनियादी स्वास्थ्य निगरानी दोनों की आवश्यकता होती है। होम हेल्थ एड्स व्यक्तिगत देखभाल और पूर्ण नर्सिंग देखभाल के बीच की खाई को पाटते हैं—वे देखभाल टीम का हिस्सा होते हैं जो आपके प्रियजन को घर पर स्थिर और आरामदायक रखते हैं जबकि नर्स समग्र चिकित्सा स्थिति की देखरेख करती है।

ब्रोंक्स में घरेलू सहायता और गृहकार्य सेवाएं

हर किसी को चिकित्सीय सहायता की आवश्यकता नहीं होती। कुछ लोगों को घर के कामों में व्यावहारिक सहायता और बात करने के लिए किसी की आवश्यकता होती है।

साथी देखभाल का मतलब बिल्कुल वही है जो नाम से पता चलता है: कोई ऐसा व्यक्ति जो आपके प्रियजन का साथ देने के लिए आता है। वे साथ में ताश खेल सकते हैं, पसंदीदा शो देख सकते हैं, आस-पड़ोस में टहल सकते हैं, वरिष्ठ नागरिक केंद्र जा सकते हैं या बस बैठकर बातें कर सकते हैं। अकेले रहने वाले और कम बाहर निकलने वाले वरिष्ठ नागरिकों के लिए, किसी का नियमित रूप से आना-जाना, अकेलेपन और जुड़ाव की भावना के बीच का अंतर साबित हो सकता है।

घरेलू कामगार सेवाएं उन घरेलू कार्यों को पूरा करती हैं जो गतिशीलता या ऊर्जा कम होने पर जमा होने लगते हैं। एक घरेलू कामगार भोजन की योजना बना सकती है और पका सकती है, किराने का सामान खरीद सकती है, कपड़े धो सकती है, अपार्टमेंट को साफ-सुथरा रख सकती है और छोटे-मोटे काम कर सकती है। वे पूरे सप्ताह के लिए एक साथ खाना बना सकती हैं, रसोई में सामान भर सकती हैं, बर्तन धो सकती हैं और यह सुनिश्चित कर सकती हैं कि बिल समय पर चुकाए जाएं।

ये सेवाएं उन लोगों के लिए कारगर हैं जो अभी भी काफी आत्मनिर्भर हैं लेकिन जिनके लिए हर काम संभालना मुश्किल हो रहा है। आपकी माँ को चिकित्सा देखभाल की ज़रूरत नहीं है—उन्हें बस किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो चार मंज़िल सीढ़ियाँ चढ़ने में किराने का सामान ले जाने में मदद करे और यह सुनिश्चित करे कि घर में खाना मौजूद है।

कुशल और विशेषीकृत होम केयर विकल्प

जब कोई व्यक्ति सर्जरी से उबर रहा हो, मधुमेह या कंजेस्टिव हार्ट फेलियर जैसी पुरानी बीमारी का प्रबंधन कर रहा हो, या चल रही चिकित्सा आवश्यकताओं के साथ अस्पताल से घर लौट रहा हो, तो कुशल देखभाल आवश्यक हो जाती है।

कुशल देखभाल का अर्थ है पंजीकृत नर्सें जो घावों की देखभाल, IV थेरेपी, इंजेक्शन, कैथेटर की देखभाल और गंभीर दीर्घकालिक बीमारियों का प्रबंधन करती हैं। नर्सें लक्षणों की निगरानी कर सकती हैं, डॉक्टर के समन्वय से उपचार योजनाओं को समायोजित कर सकती हैं और समस्याओं को आपात स्थिति या अस्पताल में दोबारा भर्ती होने से पहले ही पहचान सकती हैं।

घर पर दी जाने वाली चिकित्सा सेवाएं आपके प्रियजन के घर पर ही शारीरिक चिकित्सा, व्यावसायिक चिकित्सा और वाक् चिकित्सा प्रदान करती हैं। शारीरिक चिकित्सा सर्जरी, गिरने या स्ट्रोक के बाद ताकत और गतिशीलता को पुनः प्राप्त करने में मदद करती है। व्यावसायिक चिकित्सा कपड़े पहनने, खाना पकाने या नहाने के लिए अनुकूल तकनीक सिखाती है, जब पुराने तरीके काम नहीं करते। वाक् चिकित्सा निगलने की समस्याओं या संचार संबंधी चुनौतियों का समाधान करती है।

ब्रोंक्स के कुछ परिवारों को अल्जाइमर, पार्किंसंस या अन्य ऐसी स्थितियों के लिए विशेष सहायता की आवश्यकता होती है जिनके लिए विशिष्ट प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। मनोभ्रंश को समझने वाले देखभालकर्ता जानते हैं कि स्मृति हानि होने पर कैसे संवाद करना है, बहस करने के बजाय ध्यान भटकाना है और भ्रम और चिंता को कम करने वाली दिनचर्या कैसे बनानी है।

स्वास्थ्य प्रबंधन कार्यक्रम इन सभी पहलुओं को एक साथ ला सकते हैं, नर्सों, थेरेपिस्टों, सहायकों और परिवार के सदस्यों के बीच समन्वय स्थापित कर सकते हैं ताकि सभी एक ही रणनीति के तहत काम कर सकें।

ब्रोंक्स में होम केयर एजेंसियों की तुलना कैसे करें

एक बार जब आपको पता चल जाए कि आपको किस प्रकार की सहायता की आवश्यकता है, तो अगला कदम यह तय करना है कि किस एजेंसी पर भरोसा किया जाए। यहां बताया गया है कि आपको क्या पूछना चाहिए और क्या देखना चाहिए:

लाइसेंस और बीमा:

• क्या यह एजेंसी न्यूयॉर्क राज्य द्वारा लाइसेंस प्राप्त है?
• क्या उनके पास देयता बीमा और कर्मचारी क्षतिपूर्ति बीमा है?

देखभालकर्ता की योग्यताएँ:

• क्या देखभाल करने वाले कर्मचारियों को उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए प्रशिक्षित और प्रमाणित किया गया है?
• क्या एजेंसी पृष्ठभूमि की जांच करती है?
• क्या देखभाल करने वालों को निरंतर प्रशिक्षण मिलता है, या उन्हें एक बार भेजकर भुला दिया जाता है?

सेवा लचीलापन:

• क्या वे आपकी जरूरत के हिसाब से देखभाल प्रदान कर सकते हैं, चाहे वह सप्ताह में तीन सुबह हो या रात की शिफ्ट?
• यदि आपका नियमित देखभालकर्ता बीमार है या किसी विलंबित ट्रेन में फंस गया है, तो क्या एजेंसी किसी और को भेजती है?
• क्या वे आपके प्रियजन की जरूरतों में बदलाव होने पर देखभाल योजना में समायोजन कर सकते हैं?

संप्रेषण:

• क्या आपके पास कोई ऐसा व्यक्ति होगा जिससे आप सवाल पूछ सकें, या फिर आपको फोन ट्री के ज़रिए ही सवाल पूछने पड़ेंगे?
• एजेंसी परिवार के सदस्यों को दिन-प्रतिदिन की घटनाओं के बारे में कैसे अपडेट रखती है?
• क्या वे डॉक्टरों और थेरेपिस्टों के साथ समन्वय करते हैं, या यह सब आपकी जिम्मेदारी है?

स्थानीय ज्ञान:

• क्या एजेंसी ब्रोंक्स को समझती है—वहां के मोहल्ले, परिवहन संबंधी चुनौतियां, इमारतों की विशिष्टताएं?
• क्या देखभाल करने वाले पांचवीं मंजिल तक बिना लिफ्ट के जाने, एक ऐसी इमारत में रहने, जहां लिफ्ट भरोसेमंद न हो, या शाम 4 बजे के बाद सड़क पर पार्किंग करना असंभव हो, जैसी समस्याओं का सामना कर सकते हैं?

ब्रोंक्स के अन्य परिवारों से पूछें कि उन्होंने किन एजेंसियों के साथ काम किया है। समीक्षाएँ देखें। सिर्फ़ फ़ोन उठाने वाली पहली एजेंसी को ही न चुन लें। होम केयर एजेंसी चुनने के बारे में हमारी गाइड में आपके विकल्पों का मूल्यांकन करने के बारे में और अधिक जानकारी दी गई है।

ब्रोंक्स में होम केयर प्रोवाइडर को भरोसेमंद क्या बनाता है?

ब्रोंक्स में विश्वसनीयता का मतलब कुछ खास होता है। आपका प्रियजन शायद बिना लिफ्ट वाली किसी इमारत में रहता हो। या किसी ऊंची इमारत में जहां लिफ्ट महीने में दो बार खराब हो जाती हो। या किसी ऐसे मोहल्ले में जहां पार्किंग एक बुरे सपने जैसी हो और बसें देर से आती हों।

ब्रोंक्स का एक विश्वसनीय सेवा प्रदाता इन वास्तविकताओं को समझता है और उनसे निपटने के लिए उसके पास व्यवस्थाएं मौजूद हैं।

वे समय पर पहुंचते हैं: देखभाल करने वाले लोग समय पर पहुंच जाते हैं, भले ही ट्रेन नंबर 2 लेट हो जाए या तीन ब्लॉक के दायरे में पार्किंग की जगह न हो। अगर कोई वाकई में नहीं आ पाता है, तो एजेंसी के पास बैकअप व्यवस्था होती है ताकि आपके प्रियजन को इंतजार न करना पड़े।

वे आस-पड़ोस से अच्छी तरह वाकिफ हैं: देखभाल करने वाले जानते हैं कि अंदर आने के लिए घंटी कैसे बजानी है, कोई समस्या होने पर सुपरवाइजर को कहाँ ढूँढना है, एक्सेस-ए-राइड का उपयोग कैसे करना है, और निकटतम फार्मेसी या किराना स्टोर कहाँ स्थित है।

वे लॉजिस्टिक्स का ध्यान रखते हैं: चाहे बिल्डिंग मैनेजर से चाबी लेना हो, चौकीदार से समन्वय करना हो, या संकरी सीढ़ियों से वॉकर को ऊपर ले जाने का तरीका ढूंढना हो, एजेंसी इसे आसानी से संभाल सकती है।

वे संस्कृति और भाषा का सम्मान करते हैं: ब्रोंक्स में दुनिया भर के परिवार रहते हैं। एक अच्छा सेवा प्रदाता ऐसे देखभालकर्ताओं का चयन करता है जो आपके परिवार की भाषा बोलते हों और भोजन, शालीनता और देखभाल के तरीके के बारे में आपकी सांस्कृतिक प्राथमिकताओं को समझते हों।

जब कुछ गड़बड़ होती है, तब वे तुरंत मदद के लिए आते हैं: गिरने जैसी घटनाएं हो सकती हैं। स्वास्थ्य में अचानक बदलाव आ सकता है। आपातकालीन स्थितियों के लिए कार्यालय समय का इंतजार नहीं करना पड़ता। आपको ऐसी एजेंसी चाहिए जो फोन उठाए और मदद भेजे, न कि ऐसी जो आपको सोमवार को वापस कॉल करने के लिए कहे।

ब्रोंक्स में होम केयर की लागत कितनी है? 

घर पर देखभाल की लागत इस बात पर निर्भर करती है कि आपको किस प्रकार की सहायता की आवश्यकता है और कितने घंटे की।

ब्रोंक्स में प्रति घंटे की सामान्य दरें:

• सहायक या घरेलू कामगार सेवाएं: $20–$30 प्रति घंटा
• व्यक्तिगत देखभाल सहायक: $25–$35 प्रति घंटा
• घरेलू स्वास्थ्य सहायक: 30-40 डॉलर प्रति घंटा
• कुशल नर्सिंग: $50–$75 प्रति घंटा

अगर आप हिसाब-किताब लगा रहे हैं और आपको बहुत ज्यादा खर्च लग रहा है, तो अच्छी खबर यह है: कई परिवार पूरी लागत अपनी जेब से नहीं चुकाते हैं।

मेडिकेड न्यूयॉर्क के पात्र वरिष्ठ नागरिकों के लिए घर पर दी जाने वाली देखभाल सेवाओं को कवर करता है, जिसमें व्यक्तिगत देखभाल और घर पर स्वास्थ्य सहायक सहायता शामिल है। यदि आपका कोई प्रियजन मेडिकेड के लिए पात्र है, तो इससे खर्चों में काफी कमी आ सकती है या वे पूरी तरह समाप्त हो सकते हैं।

डॉक्टर द्वारा उपचार योजना के हिस्से के रूप में आदेश दिए जाने पर मेडिकेयर कुशल नर्सिंग और थेरेपी का खर्च वहन करता है। मेडिकेयर व्यक्तिगत देखभाल या सहायक सेवाओं को कवर नहीं करता है, लेकिन चिकित्सा संबंधी खर्चों को कवर करता है।

दीर्घकालिक देखभाल बीमा में अक्सर घर पर देखभाल संबंधी लाभ शामिल होते हैं। यदि आपके प्रियजन के पास यह पॉलिसी है, तो जांच लें कि इसमें क्या-क्या शामिल है।

पूर्व सैनिकों के लाभ, वीए कार्यक्रमों के माध्यम से पात्र पूर्व सैनिकों और उनके जीवित जीवनसाथियों को घर पर देखभाल संबंधी सहायता प्रदान करते हैं।

यदि बीमा आपकी सभी ज़रूरतों को पूरा नहीं करता है, तो निजी भुगतान हमेशा एक विकल्प होता है। कुछ परिवार अतिरिक्त सहायता के लिए कुछ घंटों के लिए बीमा कवरेज के साथ निजी भुगतान को भी शामिल करते हैं।

एक अच्छी एजेंसी आपको यह समझने में मदद करेगी कि आपके प्रियजन किन चीज़ों के लिए पात्र हैं और आवेदन प्रक्रिया को कैसे पूरा किया जाए। उपलब्ध विकल्पों के बारे में पूछे बिना यह न मान लें कि आपको सब कुछ खुद ही भुगतान करना होगा।

अपने परिवार के लिए ब्रोंक्स में सर्वश्रेष्ठ होम केयर विकल्प कैसे चुनें

इन प्रश्नों से शुरुआत करें:

आपके प्रियजन को वास्तव में किस चीज़ में मदद की ज़रूरत है?

• कपड़े पहनना, नहाना और खाना खाना?
• क्या आप रक्त शर्करा की जांच करना या घावों की पट्टियाँ बदलना जैसे चिकित्सा कार्य करते हैं?
• खाना बनाना, सफाई करना और अपार्टमेंट को रहने लायक बनाए रखना?
• स्ट्रोक या सर्जरी के बाद की थेरेपी?
• क्या उन्हें बस कोई ऐसा चाहिए जिससे वे बात कर सकें ताकि वे पूरे दिन अकेले न रहें?

उन्हें कितनी मदद की जरूरत है?

• हफ्ते में दो-तीन बार कुछ घंटों के लिए?
• विशिष्ट कार्यों के लिए प्रतिदिन मुलाकातें?
• क्या वहां कोई दिन भर या रात भर मौजूद रहेगा?
• क्या यह अल्पकालिक होगा, आर्थिक सुधार के दौरान, या निकट भविष्य के लिए निरंतर जारी रहेगा?

व्यवहारिक वास्तविकताएं क्या हैं?

• क्या वे किसी ऐसी इमारत में रहते हैं जिसमें लिफ्ट है, या फिर उन्हें सीढ़ियाँ चढ़नी पड़ती हैं?
• क्या भाषा या सांस्कृतिक प्राथमिकताएं मायने रखती हैं?
• परिवार कितनी दूर रहता है, और आप कितना योगदान दे सकते हैं?

दीर्घकालिक लक्ष्य क्या है?

• क्या हम उन्हें यथासंभव लंबे समय तक घर पर रहने में मदद कर सकते हैं?
• क्या हम उनकी रिकवरी में सहायता कर रहे हैं ताकि वे स्वतंत्र रूप से अपना जीवन यापन कर सकें?
• क्या आप अपने परिवार के देखभालकर्ताओं को आराम देना चाहते हैं ताकि आप खुद तनावग्रस्त न हो जाएं?

होम केयर की बुनियादी बातों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारी होम हेल्थ केयर बिगिनर्स गाइड देखें ।

ब्रोंक्स के परिवार अमेरिकेयर को क्यों चुनते हैं?

अमेरिकेयर 40 वर्षों से अधिक समय से ब्रोंक्स के परिवारों के साथ काम कर रहा है। हमारे देखभालकर्ता रिवरडेल से लेकर पार्कचेस्टर, बेलमोंट से लेकर थ्रॉग्स नेक, किंग्सब्रिज से लेकर साउंडव्यू तक, ब्रोंक्स के सभी इलाकों से अच्छी तरह वाकिफ हैं। हमने फोर्डहम में वॉक-अप अपार्टमेंट में सेवाएं प्रदान की हैं, को-ऑप सिटी टावर्स में समन्वित देखभाल की व्यवस्था की है, और ब्रोंक्स में आने वाली हर तरह की लॉजिस्टिकल चुनौतियों का सामना किया है।

हमारे साथ काम करने पर आपको ये लाभ मिलेंगे:

एक वास्तविक मूल्यांकन: हम कोई सामान्य देखभाल योजना नहीं भेजते। हम आपके प्रियजन के घर आते हैं, उनके घर का निरीक्षण करते हैं, उनकी दिनचर्या के बारे में बात करते हैं और यह पता लगाते हैं कि वास्तव में उनके जीवन में क्या कारगर होगा।

प्रशिक्षित और भरोसेमंद देखभालकर्ता: हमारे कर्मचारियों को सुरक्षा, गिरने से बचाव और सम्मानजनक देखभाल का निरंतर प्रशिक्षण मिलता है। हम कौशल, व्यक्तित्व और भाषा के आधार पर लोगों का चयन करते हैं। इसका मतलब है कि अगर आपकी माँ स्पेनिश बोलने वाले देखभालकर्ता के साथ अधिक सहज महसूस करती हैं, तो हम उन्हीं को भेजेंगे।

जब आपको ज़रूरत हो, तब सहायता उपलब्ध: यदि कोई कर्मचारी बीमार होने के कारण अनुपस्थित रहता है, तो हम उसकी जगह किसी और को भेज देते हैं। समय की समस्या के कारण आपके प्रियजन को देखभाल से वंचित नहीं रहना पड़ेगा।

संपर्क करने के लिए कोई: आपको एक केयर कोऑर्डिनेटर मिलता है जो आपके परिवार को जानता है, आपके सवालों के जवाब देता है और स्थिति में बदलाव होने पर योजना में समायोजन करता है। आपको सब कुछ अकेले ही नहीं समझना पड़ता।

सांस्कृतिक समझ: हम ब्रोंक्स के सभी पृष्ठभूमियों के परिवारों की सेवा करते हैं और यह समझने के लिए समय निकालते हैं कि आपके लिए क्या मायने रखता है: देखभाल कैसे प्रदान की जानी चाहिए, कौन से खाद्य पदार्थ उपयुक्त हैं, संचार की कौन सी शैली सबसे अच्छी तरह काम करती है।

क्या आप अपने परिवार के लिए संभावित देखभाल के बारे में बात करने के लिए तैयार हैं? आप होम केयर से शुरुआत कर सकते हैं या अपने सवालों के लिए हमारी टीम से संपर्क कर सकते हैं ।

ब्रोंक्स में होम केयर सेवाओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

ब्रोंक्स में किस प्रकार की होम केयर सेवाएं उपलब्ध हैं?

ब्रोंक्स में कई प्रकार की होम केयर सेवाएं उपलब्ध हैं:

• व्यक्तिगत देखभाल: नहाने, कपड़े पहनने और खाने में मदद करना
• होम हेल्थ एड सेवाएं: चिकित्सा निगरानी और बुनियादी स्वास्थ्य कार्य
• साथी देखभाल: सामाजिक संपर्क और पर्यवेक्षण
• गृहकार्य सेवाएं: खाना बनाना, सफाई करना और छोटे-मोटे काम करना
• कुशल नर्सिंग: घाव की देखभाल, IV थेरेपी और पुरानी बीमारियों का प्रबंधन
• घर पर ही चिकित्सा: शारीरिक, व्यावसायिक और वाक् चिकित्सा

अधिकांश एजेंसियां ​​इन सेवाओं का संयोजन प्रदान करती हैं और आपकी आवश्यकताओं के आधार पर इसमें बदलाव कर सकती हैं।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरे प्रियजन के लिए कौन सा होम केयर विकल्प सही है?

सबसे पहले उनकी समस्याओं को पहचानें। अगर उन्हें नहाने और कपड़े पहनने जैसे रोज़मर्रा के कामों में मदद चाहिए, लेकिन कोई चिकित्सीय ज़रूरत नहीं है, तो व्यक्तिगत देखभाल उपयुक्त रहेगी। अगर वे किसी स्वास्थ्य समस्या से जूझ रहे हैं या सर्जरी के बाद ठीक हो रहे हैं, तो घर पर स्वास्थ्य सहायक या कुशल नर्सिंग सेवा उपयुक्त रहेगी। अगर वे ज़्यादातर आत्मनिर्भर हैं, लेकिन अकेलापन महसूस करते हैं या घरेलू कामों में मदद की ज़रूरत है, तो साथी या गृहकार्य सेवा उपयुक्त रहेगी। एक होम केयर एजेंसी आपकी स्थिति का आकलन करके सही स्तर की देखभाल की सलाह दे सकती है।

होम हेल्थ एड और पर्सनल केयर एड में क्या अंतर है?

व्यक्तिगत देखभाल सहायक दैनिक जीवन की गतिविधियों जैसे स्नान करना, कपड़े पहनना, तैयार होना, भोजन करना और घर के हल्के-फुल्के काम में मदद करते हैं। घरेलू स्वास्थ्य सहायक इन सभी कार्यों के साथ-साथ स्वास्थ्य संबंधी बुनियादी कार्य भी करते हैं, जैसे महत्वपूर्ण संकेतों की जांच करना, निर्धारित व्यायाम में सहायता करना और दीर्घकालिक बीमारियों की निगरानी करना। घरेलू स्वास्थ्य सहायक नर्स या थेरेपिस्ट की देखरेख में चिकित्सा देखभाल योजना के तहत काम करते हैं।

ब्रोंक्स में होम केयर की लागत आमतौर पर कितनी होती है?

ब्रोंक्स में प्रति घंटे की दरें आमतौर पर इस प्रकार होती हैं:

• साथी और गृहस्थी संबंधी सेवाएं: $20–$30 प्रति घंटा
• व्यक्तिगत देखभाल सहायक: $25–$35 प्रति घंटा
• घरेलू स्वास्थ्य सहायक: $30–$40 प्रति घंटा
• कुशल नर्सिंग: $50–$75 प्रति घंटा

कई परिवार मेडिकेड, मेडिकेयर, दीर्घकालिक देखभाल बीमा या पूर्व सैनिकों के लाभों के लिए पात्र होते हैं जो लागत का कुछ हिस्सा या पूरा खर्च कवर करते हैं। यह न मानें कि आपको पूरी राशि अपनी जेब से चुकानी होगी; पता करें कि आपके प्रियजन किन कार्यक्रमों के लिए पात्र हो सकते हैं।

क्या होम केयर एजेंसियां ​​किसी के अनुपस्थित रहने की स्थिति में बैकअप केयरगिवर उपलब्ध कराती हैं?

अच्छी एजेंसियां ​​ऐसा करती हैं। स्वतंत्र रूप से किसी को नियुक्त करने के बजाय किसी एजेंसी के साथ काम करने का यह एक मुख्य कारण है। यदि आपका नियमित देखभालकर्ता बीमार है या काम करने में असमर्थ है, तो एजेंसी एक प्रतिस्थापन भेजती है ताकि आपके प्रियजन को देखभाल मिलती रहे। एजेंसियों का मूल्यांकन करते समय बैकअप नीतियों के बारे में पूछें—यदि उनके पास स्पष्ट उत्तर नहीं है, तो यह एक चेतावनी का संकेत है।

ब्रोंक्स में होम केयर सेवाएं कितनी जल्दी शुरू हो सकती हैं?

व्यक्तिगत देखभाल या साथी सेवाओं के लिए, कागजी कार्रवाई और भुगतान हो जाने के बाद अक्सर कुछ ही दिनों में देखभाल शुरू हो सकती है। कुशल नर्सिंग या विशेष चिकित्सा सेवाओं के समन्वय में थोड़ा अधिक समय लग सकता है, खासकर यदि बीमा की मंजूरी शामिल हो। यदि कोई व्यक्ति अस्पताल से घर लौट रहा है, तो एजेंसियां ​​आमतौर पर डिस्चार्ज के दिन ही देखभालकर्ता की व्यवस्था करने में तेजी से काम कर सकती हैं, लेकिन आपको यह प्रक्रिया तब शुरू करनी होगी जब आपको पता चले कि उन्हें घर पर मदद की आवश्यकता होगी।

ब्रोंक्स में होम केयर प्रोवाइडर के पास क्या-क्या योग्यताएं होनी चाहिए?

न्यूयॉर्क राज्य का लाइसेंस, देयता बीमा, कर्मचारी क्षतिपूर्ति कवरेज, प्रशिक्षित और प्रमाणित देखभालकर्ता, सभी कर्मचारियों की पृष्ठभूमि जांच, निरंतर प्रशिक्षण कार्यक्रम, स्पष्ट संचार प्रणाली, बैकअप कवरेज नीतियां और ब्रोंक्स के आस-पास के इलाकों में काम करने का वास्तविक अनुभव देखें। यह भी पूछें कि वे भवन में प्रवेश, परिवहन संबंधी चुनौतियों और भाषा संबंधी आवश्यकताओं को कैसे संभालते हैं। एक अच्छे सेवा प्रदाता के पास इन सभी सवालों के ठोस जवाब होने चाहिए।

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