यदि आप एक देखभालकर्ता हैं और किसी नए मरीज की देखभाल शुरू कर रहे हैंचाहे आप पहली बार होम केयर प्राप्त कर रहे हों, आपको अपने जीवन में किसी नए व्यक्ति के साथ काफी समय बिताने को लेकर चिंता हो सकती है। देखभाल करने वालों और रोगियों के बीच एक मजबूत, स्वस्थ और भरोसेमंद संबंध बनाना प्रभावी देखभाल प्रदान करने और दोनों पक्षों के लिए एक सकारात्मक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है।
मरीज और देखभालकर्ता के बीच विश्वास कायम करने का महत्व
विश्वास किसी भी सफल देखभालकर्ता-रोगी संबंध की नींव है। विश्वास स्थापित होने पर, संचार आसान हो जाता है और देखभाल का अनुभव सहज और सुगम हो जाता है। विश्वास रोगियों को सुरक्षित और समर्थित महसूस करने में मदद करता है, और देखभालकर्ताओं को अपने कर्तव्यों को अधिक प्रभावी और सकारात्मक तरीके से निभाने में सक्षम बनाता है।
रोगी और देखभालकर्ता के बीच संबंधों में चुनौतियाँ
मरीजों और देखभाल करने वालों के बीच संबंध कई चुनौतियां पेश कर सकते हैं, जैसे कि व्यक्तित्व, अपेक्षाओं और संवाद शैली में अंतर। ये कठिनाइयां रिश्ते में तनाव पैदा कर सकती हैं, इसलिए इनसे निपटने के लिए पहले से ही कदम उठाना आवश्यक है।
रोगी और घर पर देखभाल करने वाले के बीच संबंध बनाना
यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप अपने देखभालकर्ता या रोगी के साथ सकारात्मक और भरोसेमंद संबंध बना सकते हैं।
उन्हें जानिए
एक-दूसरे की पृष्ठभूमि, रुचियों और पसंद के बारे में जानने के लिए समय निकालें ताकि एक अधिक व्यक्तिगत संबंध स्थापित हो सके। ऐसे प्रश्न पूछें जो दूसरे व्यक्ति को अपने अनुभव साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें। व्यक्तिगत कहानियाँ साझा करने से सहानुभूति उत्पन्न होती है और रोगी और देखभालकर्ता के बीच का बंधन मजबूत होता है।
खुलकर और ईमानदारी से संवाद करें
स्पष्ट बातचीत जरूरतों को समझने और समस्याओं को तुरंत हल करने की कुंजी है। कभी-कभी आपके या दूसरे व्यक्ति के लिए अपनी जरूरतों या अपेक्षाओं को व्यक्त करना मुश्किल हो सकता है। दूसरे व्यक्ति की जरूरतों को बेहतर ढंग से समझने के तरीके खोजें और नियमित रूप से उनसे संपर्क बनाए रखें ताकि वे खुश और सहज महसूस करें।
सीमाओं का निर्धारण
स्पष्ट व्यक्तिगत और व्यावसायिक सीमाएं निर्धारित करने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि हर कोई सम्मानित और सुरक्षित महसूस करे।
अपेक्षाएँ स्थापित करें
देखभाल प्रक्रिया शुरू होने से पहले देखभाल, जिम्मेदारियों और दिनचर्या के संबंध में अपेक्षाओं पर चर्चा करें और सहमति बनाएं। देखभाल सेवाएं शुरू होने के बाद भी, संचार को खुला और पारदर्शी बनाए रखें और आवश्यकतानुसार समायोजन करें।
सक्रिय सुन
अपने मरीज़ पर पूरा ध्यान दें और उनकी चिंताओं और सवालों का सोच-समझकर जवाब दें। जब दूसरा व्यक्ति आपसे बात कर रहा हो तो कमरे में इधर-उधर न देखें या अपना फ़ोन न देखें। कुछ मामलों में, संज्ञानात्मक गिरावट से जूझ रहे मरीज़ों से बात करना मुश्किल हो सकता है। याद रखें कि यह आपके मरीज़ के लिए भी निराशाजनक है, और उनकी निराशाओं और चिंताओं को धैर्यपूर्वक सुनने से एक मज़बूत रिश्ता बनाने में मदद मिल सकती है।
दया
सभी बातचीत में सहानुभूति और करुणा दिखाएं, प्रत्येक पक्ष द्वारा सामना की जाने वाली चुनौतियों को स्वीकार करें। कभी-कभी दूसरे पक्ष की शारीरिक और भावनात्मक ज़रूरतें स्पष्ट होंगी, जबकि कभी-कभी आपको उनकी गहरी ज़रूरतों को समझने के लिए करुणा प्रदर्शित करने की आवश्यकता होगी।
धैर्य रखें
देखभालकर्ता और रोगी के जटिल संबंधों को समझने के लिए धैर्य अत्यंत महत्वपूर्ण है। याद रखें, आपका रोगी कभी आत्मनिर्भर व्यक्ति था, और उसकी मदद की आवश्यकता को स्वीकार करना एक कठिन चुनौती हो सकती है।
विश्वास पैदा करें
विश्वास किसी भी मजबूत रिश्ते की नींव है। भरोसेमंद, सुसंगत और एक-दूसरे की सीमाओं का सम्मान करके, रोगी और देखभाल करने वाला दोनों एक-दूसरे पर भरोसा करना सीख जाएंगे।
निजता का सम्मान करें
मरीज की निजता और गरिमा का सम्मान करें, गोपनीयता और विवेक का पूरा ध्यान रखें। मरीज की हर बात का ध्यान रखें, भले ही वह आपको महत्वपूर्ण न लगे।
ऐसे व्यवहार जो आपके घरेलू देखभालकर्ता के साथ आपके रिश्ते को नुकसान पहुंचा सकते हैं
अक्सर हमें इस बात का एहसास नहीं होता कि हम क्या नकारात्मक संदेश दे रहे हैं। सावधान रहें कि आप ऐसा कोई भी व्यवहार न करें जिससे आपके देखभालकर्ता के साथ आपके रिश्ते को नुकसान पहुंचे।
शारीरिक भाषा
आंखें घुमाना या आहें भरना जैसी नकारात्मक शारीरिक भाषा अनादर और निराशा को व्यक्त कर सकती है।
तिरस्कारपूर्ण/संरक्षक लहजा
ऐसी भाषा का प्रयोग करने से बचें जो दूसरे व्यक्ति की क्षमताओं या भावनाओं को कमतर आंकती हो या उन्हें ठेस पहुंचाती हो।
अनुत्तरदायी होना
चिंताओं को अनदेखा करना या उनका जवाब न देना भरोसे को ठेस पहुंचा सकता है और संचार में बाधा डाल सकता है। इससे दूसरे व्यक्ति को असहज या हीन महसूस हो सकता है।
देखभालकर्ता और रोगी के परिवार के बीच संबंध बनाना
अपने देखभालकर्ता या रोगी के साथ स्वस्थ और भरोसेमंद संबंध बनाने के साथ-साथ, रोगी के परिवार के साथ मजबूत संबंध बनाना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। यह समन्वित देखभाल और सहायता सुनिश्चित करता है और रोगी के भावनात्मक स्वास्थ्य में महत्वपूर्ण योगदान देता है।
एक दूसरे के समय का सम्मान करना
देखभाल करने वालों और परिवार के सदस्यों दोनों की समय की प्रतिबद्धताओं को पहचानना और उनका सम्मान करना आपसी सम्मान को बढ़ावा देता है। समय का पाबंद रहना और लचीलापन दिखाना एक-दूसरे की व्यस्तताओं के प्रति विचारशीलता दर्शाता है।
आपस में जानकारी साझा करना
रोगी की स्थिति, पसंद और देखभाल योजना के बारे में खुलकर जानकारी साझा करने से देखभाल की निरंतरता और गुणवत्ता सुनिश्चित होती है। पारदर्शी संचार गलतफहमियों को रोकता है और सहयोग को बढ़ाता है।
सहानुभूति का अभ्यास करें
परिवार के सदस्यों के दृष्टिकोण और भावनाओं के प्रति सहानुभूति और संवेदनशीलता रखें, खासकर यदि व्यक्ति ने अभी-अभी लक्षण दिखाना शुरू किया हो। और अधिक सहायता की आवश्यकता है। उनकी भावनाओं और देखभाल प्रक्रिया में उनकी भूमिका को स्वीकार करने से समर्थन और सम्मान का वातावरण बनता है।
एक दूसरे के बारे में जानें
परिवार की आपसी समझ और मूल्यों को जानने के लिए समय निकालने से सहयोग और विश्वास बढ़ता है। इससे दोनों पक्षों को एक-दूसरे को व्यापक परिप्रेक्ष्य में देखने में मदद मिलती है और आपसी सम्मान और सराहना को बढ़ावा मिलता है।
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देखभाल करने वालों और रोगियों के बीच मजबूत संबंध बनाना प्रभावी देखभाल और सकारात्मक अनुभव के लिए आवश्यक है।
अमेरिकारे प्रदान करने के लिए समर्पित है दयालु, पेशेवर देखभालकर्ता जो अपने क्षेत्र में रहने वाले मरीजों के साथ मजबूत और भरोसेमंद संबंध बनाने को प्राथमिकता देते हैं। न्यूयॉर्क और उनके परिवारों के लिए। हमारी टीम व्यक्तिगत जरूरतों और प्राथमिकताओं का सम्मान करते हुए व्यक्तिगत देखभाल प्रदान करने के लिए प्रशिक्षित है।
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